İPTAL VE İADE POLİTİKASI

Sipariş İptali

Kargoya verilmeden önce iptal talebi iletirseniz ödemeniz 3–5 iş günü içinde iade edilir. İptal: kubraadts@gmail.com

İade Şartları

• Teslimden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunulabilir.
• Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• El yapımı ürünlerin doğasından kaynaklanan küçük farklılıklar iade gerekçesi sayılmaz.

İade Süreci

1. kubraadts@gmail.com adresine sipariş numaranız ve iade gerekçesiyle e-posta gönderin.
2. İade adresi tarafınıza iletilir.
3. Ürünü kargo ile gönderin (kargo ücreti alıcıya aittir).
4. Ürün ulaştıktan sonra ödemeniz 14 iş günü içinde iade edilir.

İade Edilemeyen Ürünler

Kullanılmış veya yıkanmış ürünler ile kişiye özel üretilenler iade kapsamı dışındadır.